my Cyta Mobile

Με τη νέα εφαρμογή my Cyta Mobile ο έλεγχος και η διαχείριση της Cyta Κινητής σας γίνεται απευθείας από το Smartphone σας! Ενημερώνεστε για τη χρήση της υπηρεσίας σας, προσθέτετε πακέτα στη σύνδεσή σας σύμφωνα με τις ανάγκες σας, βλέπετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, εξοφλείτε με άνεση επί τόπου, συνδέεστε με την τηλεφωνική και online εξυπηρέτηση και βρίσκετε το πλησιέστερο κατάστημα.
Πιο αναλυτικά, μέσω του my Cyta Mobile:

- Βλέπετε τη χρήση και το υπόλοιπό σας σε Ομιλία, Μηνύματα (SMS) και Δεδομένα (MB).
- Ενημερώνεστε για το λογαριασμό σας, βλέποντας το υπόλοιπο σας και την ημερομηνία εξόφλησής του.
- Εξοφλείτε άμεσα το λογαριασμό σας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
- Παρακολουθείτε το ιστορικό των λογαριασμών και των πληρωμών σας.
- Ενημερώνεστε για το τρέχον Πακέτο Κινητής σας καθώς και για τη διάρκεια του συμβολαίου σας.
Επιπλέον, διαχειρίζεστε τη σύνδεσή σας και πιο συγκεκριμένα:
- Προσθέτετε Πακέτα Χρόνου Ομιλίας, Μηνυμάτων (SMS) ή Δεδομένων (MB) ανάλογα με τις ανάγκες σας.
- Πραγματοποιείτε Προώθηση Κλήσεων ορίζοντας το τηλέφωνο στο οποίο θέλετε να μεταφέρονται οι κλήσεις σας ανάλογα με την περίπτωση.
- Ενεργοποιείτε /Απενεργοποιείτε συγκεκριμένες φραγές για το κινητό σας.
- Ανακτάτε τους κωδικούς απεμπλοκής PUK1 & PUK2 της κάρτας SIM σας.
Εξυπηρέτηση:
- Καλείτε την Εξυπηρέτηση Πελατών της Cyta ή «Ζητάτε να σας καλέσουμε» προκειμένου εκπρόσωπός μας να επικοινωνήσει μαζί σας.
- Στέλνετε email ή επικοινωνείτε μέσω των Κοινωνικών Δικτύων μας (Facebook & Twitter).
- Βρίσκετε το κοντινότερο Cyta Shop, Cyta Spot ή Επίσημο Συνεργάτη

-

-